Détail de la mission

INGÉNIEUR TELECOM (H/F)

3 mois renouvelables - Lille - TJM selon profil - Démarrage ASAP

Contexte
Dans le cadre de la mise en place d'un centre de contact et du maintien en condition opérationnelle de la solution
Mission
Votre mission consistera à :
- Assurer le support technique des applications existantes ainsi que la veille technologique des produits et services du marché
- Rechercher et corriger des dysfonctionnements d’applications existantes tout en assurant le suivi et l’amélioration continue
- Assurer la coordination technique et être l’expert téléphonie auprès des différents interlocuteurs en cas d’incidents
- Participer à la conception et au développement des applications et documenter la configuration technique
- Assurer la migration des opérateurs téléphonique et le déploiement de la solution
- Réaliser le dé-commissionnement de la solution historique
Profil et savoir-faire
Compétences techniques requises:
- Expertise technique sur la solution de téléphonie Cisco UCCE, Freeswitch ou équivalent
- Maîtrise d’un des principaux langages de programmation (Python, Perl, Go...) et des environnements techniques (GNU/Linux/Unix, Windows…)
- Maîtrise des pratiques DevOps
- Maîtrise d’outils de Monitoring type Icinga2, Zabbix ...

Savoirs faire/être:
- Rigueur et sens du travail en équipe
- Capacité de synthèse
- Curiosité et force de proposition