Détail de la mission

RESPONSABLE D'APPLICATION (F/H)

3 mois renouvelables - Lille - TJM selon profil

Mission
Vous serez responsable de :
- La traduction des enjeux métiers en fonctionnalités IT
- L’organisation et participation au Run
- La stabilité et la sécurité de l’application, et le bon fonctionnement des flux entrants et sortants
- L’amélioration continue du Run, en assurant la mesure objective de la performance et des KPIs
- La satisfaction des utilisateurs
Profil et savoir-faire
Compétences techniques :
- Expertise en Monitoring et BDD
- Notions en Scripting Shell

Savoir-être/faire :
- Anglais professionnel (lu, écrit, parlé) impératif
- Savoir questionner pour comprendre les besoins et le contexte de l'utilisateur
- Alerter en cas de risque (qualité, budget, délais)
- Prendre le leadership par sa position, influencer les choix faits sur son périmètre
- Favoriser la collaboration : développer et entretenir un réseau relationnel avec les utilisateurs métier
- Favoriser la remontée d'informations
- Être au service: adopter une posture de service en toutes circonstances (communication régulière sur l'état d'avancement)
- S'informer du niveau de satisfaction de l'utilisateur.